Instrucciones para la lista blanca


Instrucciones para la lista blanca de correo electrónico

Debido al problema del "correo basura", también conocido como "spam", muchos ISP han implementado filtros antispam muy potentes. Aunque son legítimos, nuestros correos electrónicos de info@cocoatown.com pueden filtrarse como spam y los usuarios pierden nuestras respuestas a sus consultas o información sobre las actualizaciones de CocoaTown. Para garantizar que esto no suceda, es importante incluir en la "lista blanca" el dominio cocoatown.com y/o la dirección de correo electrónico info@cocoatown.com que utilizamos para enviar correos electrónicos.

Para ayudarle a hacer esto, hemos compilado esta lista de ISP comunes, con instrucciones sobre cómo incluir en la lista blanca a cada uno. Haga clic en el enlace de su ISP o cliente de correo electrónico para incluirlo en la lista blanca: CacaoCiudad ( info@cocoatown.com)

ISP

yahoo hotmail Gmail

CLIENTES DE CORREO ELECTRÓNICO:

panorama Mozilla Thunderbird moras

FILTROS DE SPAM:

Norton Antispam Asesino de spam de McAfee Redes Barracuda Trend Micro PC-Cillin Marca de nube SpamNet bloques de correo , Escudo de correo
Lavadora de correo Mensaje extraño SpamAssassin Luchador de spam Correo de elección carnicero de spam
Spameador Pro Inspector de spam Interceptor de spam SpamPal Detective de spam Otros proveedores

NOTA: Si utilizas la detención de spam u otro filtro de spam de respuesta al desafío, incluya en la lista blanca Ciudad del Cacao .

Yahoo! Correo volver arriba

Si no recibe el correo electrónico que espera, hay dos cosas que puede hacer:

  1. Utilice el botón "No es spam" en su carpeta Bulk.
  2. Cree un filtro para enviar automáticamente correos electrónicos desde cocoatown.com a su bandeja de entrada. Ésta es la única manera de garantizar realmente la entrega.

Reportar como "No es spam"

  1. Consulta tu Yahoo! Carpeta masiva
  2. Si ve el correo electrónico de CocoaTown , resáltalo y haz clic en "No es spam".
  3. Esto no garantiza que su correo se entregará en el futuro, pero ayuda.

Crear un filtro

  1. Haga clic en "Opciones" en la barra de navegación superior derecha
  2. Seleccione "Opciones de correo" de la lista desplegable
  3. Elija "Filtros" ubicados en el lado izquierdo de la página
  4. Haga clic en el botón "Agregar" en la página Filtros.
  5. Elija el campo que desea hacer coincidir en el mensaje entrante. Por ejemplo, "encabezado" o "para".
  6. Elija el criterio por el cual desea que se realice una coincidencia, como "contiene"
  7. Ingrese la cadena de texto para comparar. Por ejemplo: Seminario web Empoderando a los chocoemprendedores de CacaoCiudad
  8. Elija la carpeta de destino a la que desea que se entregue el mensaje. Por ejemplo: bandeja de entrada

Hotmail Live, Windows Live y MSN volver arriba

En el nuevo Hotmail debes "Marcar remitente como seguro" para habilitar hipervínculos incluso en correos electrónicos de texto e imágenes en correos electrónicos HTML.

Ingresar el contacto de correo electrónico en la libreta de direcciones o los contactos ya no incluye al remitente en la lista blanca

Para garantizar que los mensajes de direcciones de correo electrónico específicas no se envíen a su carpeta de correo electrónico no deseado, puede hacer una de dos cosas:

    1. Verifique la carpeta "Basura" si no ve el Recibir nuestros mensajes en tu bandeja de entrada
    2. Haga clic en el enlace "Marcar como seguro"
    3. Agregar info@cocoatown.com a tu lista segura

Marcar remitente como seguro

Los archivos adjuntos, imágenes y enlaces de este mensaje se han bloqueado por su seguridad. Contenido del show

CocoaTown info@cocoatown.com - Recibir nuestros mensajes

De: info@cocoatown.com Es posible que no conozcas a este remitente. Marcar como seguro | Marcar como inseguro
Enviado: jueves 14/06/07 12:00 a.m.
Responder a: info@cocoatown.com

  1. Haga clic en "Mostrar contenido" para ver el cuerpo del correo electrónico si contiene imágenes y HTML.
  2. Haga clic en "Marcar como seguro"
  3. CacaoCiudad ahora se agregará a su lista de "Remitentes seguros"

Agregar manualmente a la lista segura

  1. Haz clic en "Opciones" en la esquina superior derecha de tu pantalla de Hotmail
  2. En el cuerpo de la página, en "Correo electrónico no deseado", haga clic en el enlace "Remitentes seguros y bloqueados".
  3. Haga clic en el enlace "Remitentes seguros"
  4. Introduzca la dirección de correo electrónico " info@cocoatown.com "
  5. Haga clic en "Agregar a la lista"

Gmail volver arriba

Para asegurarse de que el correo electrónico llegue a su bandeja de entrada, debe agregar la dirección de correo electrónico info@cocoatown.com a tu lista de contactos.

  1. Haga clic en la flecha desplegable junto a "Responder" en la parte superior derecha de la pantalla de su bandeja de entrada.
  2. Haga clic en "Agregar CacaoCiudad a la lista de contactos" de la lista que aparece.
  3. Ahora verás CacaoCiudad aparecerá bajo el enlace "Contactos" en el lado izquierdo de la página.
  4. Haga clic en el enlace "Contactos" y en el campo del formulario "Buscar contactos".
  5. Ahora puede seleccionar mover CocoaTown a una lista de contactos de su elección y editar cualquier detalle.

Outlook 2003 (o superior) volver arriba

Debido a las diversas plataformas de correo electrónico que pueden funcionar con Outlook, es complicado decirle cómo recibir todos los correos electrónicos en su bandeja de entrada de Outlook. Sin embargo, podemos indicarle cómo asegurarnos de que pueda ver todos los correos electrónicos que recibe tal y como fueron concebidos: con imágenes. Si una empresa no está en su libreta de direcciones o en su lista de "Remitente seguro", sus imágenes HTML no se mostrarán.

Para que HTML se muestre correctamente, los usuarios pueden:

  • Cambiar su configuración de descarga automática
  • Agregue el remitente a su libreta de direcciones
  • Agregue su correo electrónico o dominio a su lista de remitentes aprobados

Para cambiar la configuración:

  1. Haga clic derecho en una imagen que no se muestra en un correo electrónico HTML
  2. Elija la opción "Cambiar la configuración de descarga automática"
  3. Cuando aparezca la ventana emergente, desmarque la primera casilla de la lista que dice "no descargar imágenes u otro contenido HTML automáticamente".
  4. Haga clic en Aceptar"

Para agregar remitente a la libreta de direcciones:

  1. abre el correo electrónico
  2. Haga clic derecho en la dirección de remitente
  3. Elija la opción "Agregar a contactos"

Para agregar un dominio a la lista de remitentes seguros:

  1. Haga clic derecho en una imagen que no se muestra en un correo electrónico HTML
  2. Elija la opción "Agregar el dominio a la lista de remitentes seguros"

BlackBerrys volver arriba

  1. Desplazarse arriba al encabezado del mensaje
  2. llegar al campo donde info@cocoatown.com aparece en la lista, haga clic en Botón de bayas y luego haga clic Mostrar dirección
  3. Haga clic en el botón Berry y luego haga clic en Añadir contactos

Mozilla Thunderbird volver arriba

  1. Haga clic en el Directorio botón
  2. Asegúrate que Libreta de direcciones personales esta resaltado
  3. Haga clic en el Nueva tarjeta botón. Esto abrirá una ventana Nueva Tarjeta que tiene 3 pestañas: Contacto, Dirección y Otro.
  4. Bajo la Pestaña Contacto , copie y pegue la dirección "De", info@cocoatown.com en el cuadro de diálogo del correo electrónico
  5. Hacer clic DE ACUERDO

Norton Antispam volver arriba

  1. Puesta en marcha Norton Antispam
  2. Haga clic en el Estado y configuración pestaña
  3. Hacer clic Antispam
  4. Hacer clic Configurar
  5. Hacer clic Lista permitida pestaña
  6. Hacer clic Agregar botón
  7. En el cuadro 'Dirección de correo electrónico', ingrese info@cocoatown.com
  8. Hacer clic DE ACUERDO
  9. Hacer clic DE ACUERDO

Tendencia Micro volver arriba

Si recibió un mensaje de correo electrónico que la barra de herramientas antispam movió incorrectamente a la carpeta Correo no deseado, puede evitar que esto suceda en el futuro.

La barra de herramientas Anti-Spam detecta spam buscando ciertas palabras clave en el asunto o cuerpo del correo electrónico y cotejándolas con el archivo de patrón anti-spam. En ocasiones, puede detectar lo que usted considera correo electrónico legítimo como spam.

Para evitar que esto ocurra, puede hacer cualquiera de las siguientes cosas:

  • Agregue el remitente a la lista de remitentes aprobados
  • Disminuir la intensidad del filtro de correo electrónico no deseado

Nota: También puede seleccionar el correo electrónico y hacer clic en No spam para informarlo a Trend Micro. Sin embargo, esta característica sirve sólo como referencia cuando desarrollamos nuestra base de datos de spam y es posible que no tenga ningún efecto en la forma en que la barra de herramientas detecta el spam.

Agregue el remitente a la lista de remitentes aprobados

  1. Abra Microsoft Outlook o Outlook Express.
  2. Haga clic en la carpeta Correo no deseado y luego seleccione el correo electrónico legítimo detectado como spam.
  3. Haga clic en Aprobar remitente en la barra de herramientas.
  4. Haga clic en Sí cuando aparezca el mensaje de confirmación.

Disminuir la intensidad del filtro de correo electrónico no deseado

  1. Abra Microsoft Outlook o Outlook Express.
  2. Haga clic en Trend Micro Anti-Spam y luego haga clic en Configuración.
  3. En la pestaña Filtro de spam, mueva la barra deslizante para seleccionar una intensidad de filtro más baja.
  4. Haga clic en Aceptar para guardar su configuración.

Asesino de spam de McAfee volver arriba

  1. Seleccione Amigos en la barra lateral de McAfee SpamKiller.
  2. Haz clic en Agregar un amigo.
  3. Asegúrese de que Todos los usuarios de un dominio esté seleccionado en Tipo de amigo:
  4. Escriba el nombre de dominio que desea incluir en la lista blanca en Dirección:
  5. Para incluir en la lista blanca todos nuestros boletines, escriba
  6. Opcionalmente, ingrese un CacaoCiudad para ayudarle a reconocer el dominio en Nombre:
  7. Haga clic en Aceptar.
  8. Haga clic en Aceptar.

Redes Barracuda volver arriba

Barracuda Spam Firewall es una popular solución de filtrado de spam. Barracuda utiliza varios algoritmos y procesos para determinar si los correos electrónicos son spam. En ocasiones, marcará un mensaje legítimo como spam. Hay dos métodos para incluir a los remitentes de correo electrónico en la lista blanca para que el firewall no ponga en cuarentena correos electrónicos futuros.

Lista blanca de remitentes en cuarentena

  1. Abra su cliente de correo electrónico. Barracuda debería enviarle un resumen cada día enumerando los elementos en cuarentena. Elija el mensaje de correo electrónico de Barracuda más reciente.
  2. Localice el correo electrónico de CacaoCiudad y la dirección de correo electrónico del remitente info@cocoatown.com que no quieres que te pongan en cuarentena en el futuro. Haga clic en la palabra "Lista blanca", que está en letra verde a la derecha del título del correo electrónico. Esto abrirá su lista en un navegador web.
  3. Haga clic en el cuadro a la izquierda del correo electrónico que desea incluir en la lista blanca. En la parte superior de la página, haz clic en "Lista blanca". Barracuda no bloqueará ni pondrá en cuarentena al remitente cuya dirección de correo electrónico aparezca en la lista blanca.

Lista blanca de remitentes y dominios

  1. Abra su navegador web. Navegue a la página de inicio del firewall Barracuda de su empresa.
  2. Haga clic en la pestaña "Bloquear/Aceptar".
  3. Elija "Bloquear/Aceptar dominio del remitente". Introduzca el nombre de dominio de info@cocoatown.com a la lista blanca. Por ejemplo, puede ingresar aol.com para permitir todas las direcciones de AOL. Puede ingresar un comentario para recordarle por qué permitió este dominio. Haga clic en "Agregar".
  4. Haga clic con el mouse en la pestaña "Bloquear/Aceptar del remitente de correo electrónico". Ingrese la dirección de correo electrónico de un remitente individual que desee incluir en la lista blanca, como " info@cocoatown.com ". Incluya un comentario. Haga clic en "Agregar". En el futuro, Barracuda no bloqueará los correos electrónicos de este remitente.

Marca de nube SpamNet volver arriba

  1. Seleccione Marca de nube | Opciones... desde la barra de herramientas de Cloudmark SpamNet en Outlook.
  2. Haga clic en Avanzado.
  3. Vaya a la pestaña Lista blanca.
  4. Haga clic en el botón Agregar.
  5. Tipo: info@cocoatown.com
  6. Haga clic en Aceptar.
  7. Haga clic en Aceptar.
  8. Haga clic en Sí.
  9. Haga clic en Aceptar.

Bloques de correo volver arriba

  1. Haga clic en la pestaña Direcciones.
  2. Haga clic en Nuevo.
  3. Tipo: info@cocoatown.com
  4. Asegúrese de que 'Aceptar correo de esta dirección' esté seleccionado en Opciones de recepción.
  5. Desmarque 'Mostrar en el Selector de personas' en Otras opciones.
  6. Haga clic en Enviar.
  7. Haga clic en Aceptar.

Escudo de correo volver arriba

  1. Haga clic en Amigos en la barra de herramientas.
  2. Haga clic en Agregar.
  3. Tipo: info@cocoatown.com
  4. Haga clic en Aceptar.

Lavadora de correo volver arriba

  1. Haga clic en Herramientas, luego en Lista negra y amigos.
  2. Haz clic en Agregar... a la derecha, en el lado de la lista de amigos.
  3. Asegúrese de que esté seleccionada la dirección de correo electrónico simple.
  4. Tipo: info@cocoatown.com
  5. Haga clic en Aceptar.
  6. Haga clic en Aceptar.

Mensaje extraño volver arriba

  1. Revisa tu carpeta "Probablemente spam".
  2. si ves eso Recibir nuestros mensajes fue filtrado incorrectamente
  3. Selecciónelo
  4. Haga clic en el botón "Mover a la bandeja de entrada y marcar como no spam".

SpamAssassin volver arriba

  1. Agregue la siguiente entrada a su archivo user_prefs, que se encuentra en el subdirectorio .spamassassin en su servidor web/de correo.
  2. lista blanca_de info@cocoatown.com
  3. Guarde el archivo user_prefs o mueva la copia actualizada a su subdirectorio .spamassassin.

Luchador de spam volver arriba

Resalte el correo electrónico de CacaoCiudad con la dirección de correo electrónico info@cocoatown.com a la lista blanca.

Haga clic en "Más" en la barra de herramientas de SPAMfighter y seleccione "Lista blanca".

Aquí puede elegir si desea incluir la dirección de correo electrónico en la lista blanca info@cocoatown.com o todo el dominio.

Para asegurarse de que todos los correos electrónicos de las personas de sus contactos de Outlook lleguen a usted, puede importarlos y incluirlos en la lista blanca.

Para hacer esto, siga estos pasos:

  1. Haga clic en "Más" en la barra de herramientas de SPAMfighter.
  2. Luego "Opciones"
  3. Luego "Configuración de filtro"
  4. Luego "Listas negras y listas blancas"
  5. Luego "Dirección de correo electrónico en la lista blanca"
  6. Luego "Importar".
  7. Seleccione su 'Libreta de direcciones' y haga clic en "Verificar todo"
  8. Haga clic en "Agregar"
  9. Haga clic en "Aplicar"

Si aparece un cuadro emergente que le ofrece actualizar a SPAMfighter Pro es porque ha excedido el límite de 100 direcciones. Puedes solucionar este problema comprando SPAMfighter Pro o eliminando algunas de las direcciones de tu lista Negra/Blanca. Si desea eliminar direcciones, vaya a:

  1. Haga clic en Más" en la barra de herramientas de SPAMfighter.
  2. Luego "Opciones"
  3. Luego "Configuración de filtro"
  4. Luego "Listas negras y listas blancas"

Correo de elección volver arriba

  1. Abrir ChoiceMail
  2. Haga clic en la pestaña Remitentes
  3. Elija "Aprobar otro remitente"
  4. Escriba la dirección de correo electrónico del remitente info@cocoatown.com
  5. Haga clic en Aceptar

carnicero de spam volver arriba

  1. Haga clic en el botón Configurar.
  2. Vaya a la pestaña Remitentes conocidos.
  3. Haga clic en Agregar en "Remitentes y destinatarios válidos conocidos".
  4. Tipo: info@cocoatown.com
  5. Haga clic en Aceptar.
  6. Haga clic en Aceptar.

Spameador Pro volver arriba

  1. Haga clic en Filtros en la barra lateral.
  2. Haga clic en la pestaña Remitentes aprobados.
  3. Haga clic en Agregar filtro.
  4. Tipo: info@cocoatown.com en Dirección.
  5. Elija 'Dirección de correo electrónico completa' en Tipo de dirección.
  6. Seleccione Dominio de correo electrónico.
  7. Haga clic en Aceptar.

Inspector de spam volver arriba

  1. Seleccionar inspector de spam
  2. Luego, 'Administrar lista de amigos' desde la barra de herramientas del Inspector de spam o desde el menú de Outlook.
  3. Asegúrese de que Correo electrónico esté seleccionado en "Agregar un nuevo amigo".
  4. Tipo: info@cocoatown.com
  5. Haga clic en el botón >>.
  6. Haga clic en Cerrar.

Interceptor de spam volver arriba

  1. Siga el enlace Confiable en > Listas de autenticación.
  2. Introduzca la dirección de correo electrónico: info@cocoatown.com
  3. Haga clic en Agregar.

SpamPal volver arriba

  1. Haga clic en el icono de la bandeja del sistema SpamPal con el botón derecho del ratón.
  2. Haga clic en 'Agregar a la lista blanca' en el menú.
  3. Tipo: info@cocoatown.com
  4. Haga clic en Agregar.

Detective de spam volver arriba

  1. Seleccione Archivo y luego Configurar.
  2. Ve a la categoría Amigos.
  3. Asegúrese de que Activo esté marcado.
  4. Tipo: info@cocoatown.com en una línea separada en el campo de entrada.
  5. Haga clic en Aceptar.

Otros filtros de spam no aparecen en la lista anterior.... volver arriba

Si Recibir nuestros mensajes se está filtrando, intente agregar info@cocoatown.com a su libreta de direcciones o lista de contactos.

Si los mensajes continúan enviándose a su carpeta de correo no deseado, comuníquese con su ISP o con el soporte de la aplicación de filtro de spam y pregunte cómo incluirlos en la lista blanca. info@cocoatown.com .